Baan omschrijving
- Beantwoordt vragen van klanten per telefoon en e-mail;
- Neemt transportopdrachten aan en verwerkt deze correct;
- Maakt calculaties en stelt offertes op;
- Volgt offertes actief op en onderhoudt contact met klanten;
- Informeert klanten over de voortgang van hun transportopdrachten;
- Draagt bij aan omzetgroei en een hoge klanttevredenheid;
- Verwerkt en rondt opdrachten af in ons TMS-systeem.
Over het bedrijf
Deze opdrachtgever is een gevestigde naam in de regio. Vanuit 18 vestigingen in 8 landen ondersteunen we klanten in de energiesector, maritiem & bagger en de lucht- en ruimtevaartindustrie. Met ruim 300 collega’s in Europa leveren we elke dag slimme, veilige en betrouwbare logistieke oplossingen.
Wat vragen wij?
- Mbo+ werk- en denkniveau;
- Ervaring in een commerciële binnendienst- of customer servicefunctie is een pré;
- Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Sterke communicatieve vaardigheden;
- Klantgerichte en commerciële instelling;
- Accurate en gestructureerde werkwijze;
- Stressbestendigheid en het vermogen om prioriteiten te stellen.
Wat bieden wij?
- Opleiding- en ontwikkelmogelijkheden; Een goede balans tussen werk en privé;
- Een betrokken werkgever en een collegiaal team waar hard wordt gewerkt én veel wordt gelachen;
- Een internationale werkomgeving met volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;
- Werken binnen een groeiende organisatie met korte lijnen en een informele werksfeer.